ЗМІСТ
ВСТУП………………………………………………………………….……7
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ АНАЛІЗУ РИНКУ ТА РОЗРОБКИ СИСТЕМИ ПРОСУВАННЯ ТОВАРУ……………………….….. 12
1.1. Сутність та значення ринку в системі просування товарів……....12
1.2.Природа каналів розподілу товарів…………………………………….16
1.3. Організація та ефективність системи руху товару…………….…..29
1.4. Маркетингове просування товару на ринок…………………….…..33
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПрАТ «МЕГА-ПЛЮС»………………………………………………………...……36
2.1. Загальна характеристика ПрАТ «Мега-Плюс» та аналіз показників фінансово-господарської діяльності …………………………………………...36
2.2. Дослідження конкурентів і структури ринку…………………….…...46
2.3. Характеристика ринку, на якому працює ПрАТ «Мега-Плюс» ….……60
2.4. Маркетингове дослідження стимулювання збуту та аналіз чинників, що впливають на збутову діяльність………………………….…..65
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА ЗАХОДІВ ЩОДО ВДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ СИСТЕМОЮ ЗБУТОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ І РОЗРАХУНОК ЇХ ВПЛИВУ НА ВИРОБНИЧО-ГОСПОДАРСЬКУ ДІЯЛЬНІСТЬ ПрАТ «МЕГА-ПЛЮС»……………………………………………………...... ………………….75
3.1. Основні напрями вдосконалення управління збутовою діяльністю ПрАТ «МЕГА-ПЛЮС»……………………………………………………….…..…75
3.2. Обгрунтовування заходів і розрахунок бюджету по вдосконаленню управління збутовою діяльністю………………………………………….…….77
3.2.1. Формування єдиної служби маркетингу……………………………77
3.2.2. Розробка безкоштовних зразків рекламно-інформаційного характеру……………………………………………………………………….….82
3.2.3. Рекламна кампанія в спеціалізованих виданнях……………………88
ВИСНОВКИ ………………………………………………………………..93
ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА………………………………………….96
ДОДАТКИ…………………………………………………………………..99
Черговий етап розвитку української економіки впритул підвів українські підприємства до усвідомлення проблеми необхідності практичного застосування маркетингових принципів у своїй повсякденній діяльності. Маркетинг є одним з найважливіших різновидів економічної і суспільної діяльності. Мета маркетингу – підвищення якості товарів і послуг, поліпшення умов їх придбання, що у свою чергу приведе до підвищення рівня життя в країні, підвищення якості життя. Маркетинг займає настільки важливе місце тому, що потреби людей, як відомо, безмежні, а ресурси підприємства обмежені. Кожен суб'єкт має свої потреби, задовольнити які не завжди якісно вдається. До кожного необхідний свій індивідуальний підхід. В теперішніх умовах виживає те підприємство, яке може найточніше виділяти і уловлювати різноманітність смаків. Цьому і сприяє маркетинг. Для реалізації цих підхоів потрібні не тільки підготовлені фахівці, а певні зусилля по створенню управлінських структур, в завдання яких входить планування, організація і контроль маркетингової діяльності на підприємстві.
Актуальність теми дипломної роботи зумовлена, по-перше, важливістю маркетингу як теорії і практики підприємницької діяльності, застосування якого сприяє ефективному функціонуванню підприємств. По-друге, розвиток ринкових відносин в Україні, зростаюча роль споживача у формуванні попиту на певні товари, широке включення українських підприємств у міжнародний поділ праці висувають нові вимоги до системи управління підприємствами. У зв’язку з цим необхідним є застосування маркетингу в організації їх господарської діяльності, а при заснуванні зарубіжних виробничих підприємств – використання міжнародного маркетингу для координації діяльності підприємств, розташованих за кордоном. Зміна форми власності українських підприємств внаслідок приватизації створює нові умови для управління підприємствами й одночасно потребує якісної внутрішньої перебудови структур управління і контролю маркетингової діяльності. Формування нових ринкових механізмів цілком логічно ставить на чильне місце чинник ефективності стратегії маркетингу підприємства.
Третя причина, що вплинула на вибір теми дипломної роботи, пов’язана зі ступенем вивчення проблем маркетингу взагалі та ефективності стратегії маркетингу зокрема в українській економічній науці. Хоча в останні роки з’явилося багато наукових праць, присвячених маркетингу, можна констатувати, що розгляд теоретичних і методологічних аспектів досліджуваної проблеми все ще залишається недостатнім. Майже не вивчена й практична сторона оцінки ефективності стратегії міжнародного маркетингу в умовах українського ринку.
Серед наукових праць, в яких досліджуються проблеми внутрішнього маркетингу в цілому та окремі аспекти оцінки ефективності маркетингової стратегії фірми зокрема, необхідно виділити дослідження таких зарубіжних учених, як Р.Баззелл, К.Бакхаус, Й.Беккер, В.Білкей, Т.Бонома, Ф.Бредлей, Г.Вайс, Е.Вебстер, Ю.Вісмайер, Б.Гале, А.Германнс, Е.Дихтль, С.Дуглас, Ф.Котлер, К.Крейг, Ж.-Ж.Ламбен, Г.Майер, С.Мюллер, Х. Мефферт, В.Ньюман, М.Портер, П.Россон, Д.Сондерс, Г.Стар, К.Ховард, Р.Хюненберг.
Фундаментальні проблеми міжнародного маркетингу, глобалізації економічних процесів, інтеграції українських підприємств у світове економічне співтовариство, методологічні аспекти планування, реалізації та контролю маркетингової діяльності знайшли своє відображення в працях вітчизняних учених-економістів: Є.Азаряна, О.Білого, В.Будкіна, В.Войчака, С.Гаркавенко, В.Герасимчука, М.Дудченка, О.Каніщенко, Г.Климка, А.Кредісова, Р.Левешко, Л.Мороза, В.Прауде, І.Рогача, Є.Ромата, Є.Савельєва, А.Старостіної, А.Філіпенка, Т.Циганкової, П.Черномаза, О.Шниркова та інших.
Роботи зарубіжних науковців, переважно німецьких та американських авторів, висвітлюють різні підходи до проблеми оцінки ефективності маркетингової стратегії підприємства. Проте у більшості випадків їхні висновки важко адаптувати до реалій української економіки. Кількість наукових досліджень, проведених російськими вченими з даної наукової проблеми, обмежена. В Україні взагалі ще не проводилися спеціальні дослідження, присвячені саме теорії та практиці комплексного аналізу ефективності маркетингової стратегії підприємства. Віддаючи належне розробкам зарубіжних і вітчизняних учених-економістів та їх внеску до економічної теорії та практики, а також застосовуючи їхні наукові положення, вважаємо за доцільне зосередити увагу на розробленні теми дисертаційного дослідження, актуальність якої пояснюється зазначеними вище обставинами.
Метою дипломної роботи є розроблення теоретичних і методологічних засад аналізу ринку, на якому функціонує підприємство ПрАТ «Мега-Плюс» та систему збуту, а також практичних рекомендацій щодо його специфіки в умовах сучасної української економіки.
Досягнення поставленої мети дипломної роботи обумовило постановку і вирішення таких завдань дослідження, які й визначають структуру роботи:
- здійснити аналіз основних особливостей та сучасних тенденцій розвитку маркетингу в умовах глобалізованого ринку;
- узагальнити теоретико-методологічні підходи до оцінки ефективності стратегії формування системи збуту;
- дослідити вплив сукупності визначальних факторів на ефективність функціонування ринку;
- розробити методологічні рекомендації щодо комплексної системи оцінки системи збуту на ПрАТ «Мега-Плюс»;
- проаналізувати специфіку українського ринку та її вплив на стратегію маркетингу та стратегію збуту ПрАТ «Мега-Плюс»;
- розкрити особливості оцінки ефективності збутової системи ПрАТ «Мега-Плюс», що працює на українському ринку.
Об’єктом дипломної роботи є підприємство ПрАТ «Мега-Плюс», як унікальний план дій, який визначається конкретними обставинами і показує шлях до досягнення цілей підприємства на зовнішньому ринку через вибір відповідного зарубіжного ринку, форми виходу на ринок, розроблення відповідного комплексу маркетингових інструментів, системи координації діяльності та контролю ефективності.
Предметом написання дипломної роботи є сукупність теоретичних та практичних проблем, пов’язаних із розробленням методології аналізу вивчення ринку, на якому функціонує підприємство ПрАТ «Мега-Плюс» та системи збуту його продукції.
|